こんな「重たさ」、抱えていませんか。
電話と窓口対応に、スタッフの時間が消えていく
予約や問い合わせの電話、日程調整、確認の連絡。本来の業務に集中できないまま一日が終わっていく。
紙の台帳・ホワイトボードでの管理に限界を感じる
記入漏れ・二重予約・引き継ぎミス。人手に頼った管理は、忙しい時間帯ほどほころびが出る。
既製のシステムは高いうえに、現場に合わない
多機能すぎて使いこなせない。うちの運用と微妙に合わない。結局、一部の機能しか使っていない。
その業務、現場に合わせて作るシステムなら軽くなります。
業務効率化Webシステムの設計・開発・運用
予約システム、順番受付、顧客管理、業務ダッシュボード。「あったらいいのに」を、貴社専用のかたちで実現します。
最短1週間で導入
ヒアリングから最短1週間で本番稼働。作りながら見せて、その場で直す。スピードは中小規模だからこそ出せる価値だと考えています。
現場に合わせてゼロから設計
パッケージに運用を合わせるのではなく、いまの運用の流れに合わせてシステムを設計。「導入したのに使われない」を作りません。
小回りが利くから、速い
ベンチャーならではの身軽な体制。ご要望への対応も仕様の調整も、迅速にご対応いたします。
導入イメージ：クリニック向けオンライン順番受付システム
患者さんは自宅から受付、院内モニターには呼び出し番号、順番が近づくと自動でメール通知。受付業務の電話対応と混雑を、まとめて解消する仕組みです。
スマホで事前受付
自宅や外出先から受付番号を取得。窓口に並ぶ必要がありません。
順番が近づくと自動でお知らせ
「もうすぐお呼びします」メールを自動送信。呼び出しの電話が不要に。
院内モニターに番号を表示
呼び出し状況をリアルタイム表示。混雑もスマホから確認できます。
呼ばれたら、診察室へ
スタッフは呼び込みも架電も不要。本来の業務に集中できます。
「来る前に、番号が取れる。」
待合室の混雑と電話対応をゼロへ
患者さまのスマホと院内のモニター・管理画面がリアルタイムに連動。電子カルテなど既存システムとの連携は不要で、ブラウザが使える端末さえあれば導入できます。
- 電子カルテ等との連携作業ゼロ。いまの環境のまま導入できます
- スマホからの事前受付で、開院前の行列と電話予約を削減
- 待合モニター・混雑状況ページは自動更新でリアルタイム連動
- 受付・医師・患者それぞれに最適化した専用画面
※ 実際に動作するデモ環境をご用意しています。お問い合わせの際にご案内可能です。
ご依頼の流れ
まずは現状の業務の「重たいところ」をお聞かせください。導入を前提としないご相談も歓迎です。
ご相談
メールでお気軽に。現状の課題と「こうなったら楽なのに」をお聞かせください。
ヒアリング・ご提案
実際の業務の流れを伺い、画面イメージと概算のお見積もりをご提示します。
トライアル導入
実際の環境で約1ヶ月お試し。現場の声をもとに、その場で調整を重ねます。
本運用スタート
本番稼働後も継続サポート。小さな改善のご要望もスピーディーに反映します。
浦邊 大史
エンジニアとして11年、製品企画・仕様開発・要件定義・プロジェクトマネジメントに従事。車両部品メーカーにて、国内外の車両メーカーとの取引を通じ、高い品質基準が求められる製品開発の最前線を経験してきました。
「要件を正しく聞き取り、確実に形にして、納期を守る」——製造業で培ったこの基本を、中小規模の事業者様のDX支援に活かしています。難しい専門用語を使わず、現場の言葉で話せることが強みです。
まずは、話すだけでも。
「うちの業務でもシステム化できる？」——その段階のご相談こそ歓迎です。
お気軽にご連絡ください。
送信先：bexblog3@gmail.com（ボタンを押すとメールソフトが開きます）